私は大学で英語を専攻し、語学力を活かしてグローバルに活躍したいと考えていました。当社はグローバルに事業を展開している会社なので、まさに私が探し求めていた環境です。

主な仕事はフィリピン工場とのメールのやり取りを通して、製品の在庫管理を行うことです。具体的には、注文に対して在庫レベル確認をデイリーに行い、正確な在庫数を把握することで、納期遅れを防ぎ、顧客満足度工場に貢献しています。そのために、文化や習慣の違いを理解した上で、相手を尊重した丁寧なコミュニケーションを心がけています。また、在庫管理システムの活用や、データ分析を通して、業務効率化にも取り組んでいます。この仕事を通して、語学力はもちろん、コミュニケーション能力や問題解決能力も向上したと感じています。

当社はDX（デジタルトランスフォーメーション）の活用に注力しており、今後も新たな技術の導入が期待されています。このような技術を有効活用し、さらなるサービス品質の向上につなげていきたいと考えています。